CRM для обращений из Telegram и MAX

ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА
ТелеМакс повышает эффективность работы команды
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ КЛИЕНТА
ТелеМакс делает общение клиента с менеджером прозрачным и удобным
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
ПРОСТАЯ И БЫСТРАЯ УСТАНОВКА
Создайте рабочее пространство, подключите Telegram или MAX по пошаговой инструкции и пригласите коллег.
Подробная инструкция по установке здесь
Выберите мессенджер
Куда вам удобнее перейти?

ГИБКИЕ ТАРИФЫ

Начните бесплатно – масштабируйтесь по мере роста команды

Ежемесячно
Ежегодно −20%
БЕСПЛАТНЫЙ
0 ₽
навсегда бесплатно
1 бот (Телеграм или MAX)
Без ограничений на количество пользователей и клиентов
500 сообщений/день
Топик-группы
Маршрутизация 1:1
СТАРТ
1 200 ₽
/месяц
2 бота (Телеграм + MAX)
Без ограничений на количество пользователей и клиентов
500 сообщений/день
Топик-группы
Маршрутизация 1:1
Популярный
ГРУППОВОЙ
2 900 ₽
/месяц
5 ботов (любые платформы)
Без ограничений на количество пользователей и клиентов
1 000 сообщений/день
Топик-группы
Маршрутизация 1:1
БИЗНЕС
4 900 ₽
/месяц
Без ограничений ботов
Без ограничений на количество пользователей и клиентов
2 000 сообщений/день
Топик-группы
Маршрутизация 1:1
Кликабельные ссылки на объекты 1С
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ
от 15 000 ₽ /месяц
Вариант размещения и обработки данных уточните у поддержки до подключения.
Без ограничений на количество пользователей и клиентов
Без ограничений сообщений
Условия поддержки согласуются индивидуально.
Кликабельные ссылки на объекты 1С
Обсудить внедрение
Индивидуальные условия · Сценарий и сроки пилота согласуются индивидуально.

В облачных тарифах сообщения маршрутизируются через серверы ТелеМакс. Вариант размещения и обработки данных уточните у поддержки до подключения.

Как начать работу

Три шага — и команда сможет обрабатывать обращения из Telegram и MAX в одном рабочем пространстве.

1

Создайте компанию

Запустите бот регистрации и выберите тариф. Для бесплатного тарифа карта не нужна.

2

Подключите каналы

Добавьте Telegram- и MAX-ботов по пошаговой инструкции.

3

Пригласите команду

Добавьте сотрудников и настройте распределение обращений.

Кому подходит ТелеМакс

Командам, которым важно быстро отвечать клиентам и не терять обращения в мессенджерах.

Отделам продаж

Все новые обращения видны команде, а ответственный быстро подключается к диалогу.

Службам поддержки

Запросы разделены по топикам и не смешиваются в общем чате.

Сервисным компаниям

Удобно вести консультации, записи и повторные обращения клиентов.

Небольшим командам

Можно начать бесплатно и перейти на платный тариф по мере роста.

Как обрабатываются данные

Вариант размещения зависит от выбранного тарифа.

Облачные тарифы

Сообщения технически маршрутизируются через инфраструктуру ТелеМакс, чтобы доставлять обращения между каналами и рабочими чатами.

Индивидуальный тариф

Вариант размещения и обработки данных уточните у поддержки до подключения.

Регистрация и поддержка

Для создания компании и вопросов используются разные боты.

Решения для каналов общения

Выберите сценарий для вашей команды:

CRM для Telegram

Организуйте обращения клиентов из Telegram в одном рабочем пространстве.

CRM для MAX

Распределяйте диалоги из MAX между сотрудниками и контролируйте ответы.

НАЧНИТЕ БЕСПЛАТНО ПРЯМО СЕЙЧАС!
Создайте рабочее пространство и подключите Telegram или MAX по пошаговой инструкции. Привязка карты не нужна. Бесплатный тариф — навсегда.
СОЗДАТЬ БЕСПЛАТНЫЙ АККАУНТ
ВЫ СПРАШИВАЕТЕ – МЫ ОТВЕЧАЕМ
Смогу ли я подключить систему самостоятельно?
Да. Создайте компанию через бот регистрации, подключите Telegram- или MAX-бота по инструкции и пригласите сотрудников. Если появятся вопросы, напишите в поддержку — поможем с настройкой.
Как обрабатывается переписка?
В облачных тарифах сообщения технически маршрутизируются через инфраструктуру ТелеМакс. Вариант размещения и обработки данных уточните у поддержки до подключения.
Что такое топик-группы?
Топик-группы — это отдельные ветки внутри рабочего чата. Каждое обращение клиента попадает в свой топик, поэтому сотрудники не смешивают диалоги и быстрее находят нужную переписку.